Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Climeo° et ses clients dans le cadre de la vente de matériel de climatisation, chauffage et pompes à chaleur.

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Climeo° se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 — Commande

Le client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier. La vente devient définitive après confirmation du paiement.

Article 4 — Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire (3D Secure), en plusieurs fois via Alma, ou par virement bancaire. La commande n'est préparée qu'après encaissement effectif.

Article 5 — Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client. Les délais sont communiqués à titre indicatif. Le client est tenu de vérifier l'état du colis à la réception.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales (produits personnalisés, descellés, etc.).

Article 7 — Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité, de la garantie des vices cachés, ainsi que de la garantie constructeur applicable.

Article 8 — Réglementation F-GAZ

La manipulation des fluides frigorigènes est strictement réservée aux professionnels titulaires d'une attestation de capacité, conformément à la réglementation en vigueur.

Article 9 — Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément au RGPD. Pour plus d'informations, consultez nos mentions légales.

Article 10 — Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.